В Казахстане введут новые правила вызова скорой помощи

С 1 мая 2025 года в стране начнут действовать обновлённые нормы работы мобильных бригад при поликлиниках, обслуживающих вызовы четвёртой категории срочности.

Четвёртая категория включает состояния, не угрожающие жизни пациента, но требующие медицинского вмешательства. Именно на такие вызовы теперь будут реагировать мобильные бригады, формируемые на базе поликлиник, а не скорая помощь. Это, по мнению Минздрава, позволит разгрузить бригады скорой помощи, чтобы они могли быстрее реагировать на действительно экстренные случаи.

Ключевые изменения:

• Мобильные бригады будут работать в часы работы поликлиник, за которыми они закреплены.
• В нерабочее время (вечером и ночью) на вызовы 4-й категории по-прежнему будет выезжать скорая помощь.
• Мобильные бригады будут обслуживать также плановые вызовы и посещения пациентов на дому, особенно — с хроническими заболеваниями.
• Расчёт формирования — одна мобильная бригада на 25 тысяч населения.
• Время прибытия мобильной бригады ПМСП — до 60 минут.

При этом нормативы прибытия скорой помощи на вызовы других категорий срочности остаются без изменений:

• 10 минут — для первой категории (жизнеугрожающие состояния);
• 15 минут — для второй;
• 30 минут — для третьей.

В ведомстве подчеркнули, что вызов скорой помощи останется доступным для всех нуждающихся в экстренной помощи.