Пользователи из Казахстана сообщают о сбоях в работе популярного сервиса для графического дизайна Canva. Доступ к сайту возможен только через VPN, причина проблем пока неизвестна.
Пользователи из Казахстана начали массово жаловаться на сбои в работе платформы для графического дизайна Canva. Сайт сервиса недоступен как в мобильной, так и в компьютерной версии. Проблему удается решить только подключением к VPN, что вызвало вопросы о возможных технических неполадках или ограничениях доступа.
Пользователи испытывают трудности с сохранением и скачиванием изображений, а в некоторых случаях сайт вовсе не загружается. Сбои начались в субботу и продолжаются по сей день.
Важно отметить, что в реестре запрещенных сайтов Казахстана платформа Canva не фигурирует, что исключает возможные правовые ограничения.
Тем не менее, пользователи замечают, что доступ к сайту восстанавливается после включения VPN, что косвенно подтверждает возможные локальные проблемы с доступом. Корреспондент Tengrinews.kz направил официальный запрос в Министерство цифрового развития, а также в Министерство культуры и информации. В МЦРИАП сообщили, что не занимаются блокировкой сайтов. В ведомстве также уточнили, что с их стороны никаких жалоб на ресурс Сanva.com не было.
Пока неизвестно, это глобальный или локальный сбой. Однако сообщения о сбоях поступают не только из Казахстана, но и из Германии, Швеции и Узбекистана.
"Наши инженеры работают над решением проблемы, и мы будем держать вас в курсе событий. Вы можете посетить Canvastatus.com, чтобы узнать новости. Спасибо за терпение и понимание", - написано в комментариях под жалобами на официальной странице Canva в Instagram.
Canva — это популярная платформа для создания графического контента, разработанная в Австралии в 2013 году. Она предоставляет инструменты для работы с графикой, рекламной продукцией, презентациями и веб-дизайном. В 2022 году Canva ограничила доступ для пользователей из России в ответ на военные действия в Украине, однако о подобных действиях в отношении других стран ничего не сообщалось.
На данный момент остается неизвестным, является ли это временным сбоем или следствием более серьезных технических проблем.