Казахстанцев лишили матча «Кайрат» – «Реал» по вине QazSport и Qazaqstan
Сайты QazSport и Qazaqstan столкнулись с техническими сбоями во время трансляции матча «Кайрат» – «Реал». Представители канала принесли извинения и объяснили причины проблем с показом игры.
Во время исторического матча алматинского «Кайрата» с мадридским «Реалом» многие казахстанские болельщики столкнулись с серьёзными техническими сбоями на популярных платформах. Сайты телеканалов QazSport и Qazaqstan, которые должны были вести прямую трансляцию, открывались, но воспроизвести игру было невозможно. Часть зрителей, переключившись на эфир «Кинопоиска», также не смогла посмотреть матч из-за проблем с его работой.
Заявление представителей каналов
Представители Qazaqstan и QazSport опубликовали официальное заявление, объясняя ситуацию:
«Уважаемый зритель! На официальных сайтах телеканалов „Qazaqstan“ и „Qazsport“ в ходе трансляции матча „Кайрат“ – „Реал Мадрид“ возникли технические сбои, и зрителю не представилась возможность полностью показать онлайн-трансляцию игры. Корпорация провела полную техническую подготовку к матчу. Мощность серверов была увеличена в три раза по сравнению с обычной, а служба доставки видеопотока была оптимизирована».
В заявлении также говорится, что, несмотря на попытки оперативно решить проблему с самого начала матча, полностью устранить неполадки из-за внешних сложностей в сети интернет не удалось.
«Приносим извинения зрителю за возникшие неудобства», — завершили своё обращение представители канала.
В настоящее время корпорация проводит комплексный технический анализ причин сбоев